Die Gruppe pop e poppa familienservice ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit mehr als 52 Kitas und rund 900 Mitarbeitenden. Wir arbeiten für regionale, nationale und internationale Unternehmen, Universitäten, Gemeinden, Stiftungen und Vereine und bieten lösungsorientierte Dienstleistungen zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben. Vor allem aber bieten wir in unseren Kitas für Kinder und deren Eltern die bestmögliche Betreuung. 

Um unser Team in unserem Hauptsitz in Fribourg zu stärken suchen wir nach Vereinbarung eine Person als: 

Praktikant Kitaadministration & Kundenservice, 70-100% 

Ihre Aufgaben 
  • Sie unterstützen das Verwalten der Kitaplätze im IT-System (Eintritte, Mutationen, Kündigungen) 
  • Sie begleiten die Eltern durch den Vertragsprozess 
  • Sie unterstützen die Eltern bei Fragen oder Schwierigkeiten 
  • Sie unterstützen bei der laufenden Führung der Belegungslisten 
  • Sie erstellen Rechnungen an Eltern, Firmen und Gemeinden 
  • Sie leisten allgemeine administrative Unterstützung der Abteilung und der Vorgesetzten 
Ihr Profil 
  • Sie verfügen über erste Erfahrungen im Kundendienst 
  • Berufserfahrung im Dienstleistungssektor von Vorteil, aber kein Muss 
  • Selbstständiges, kundenorientiertes Arbeiten zeichnet Sie aus 
  • Sie besitzen Organisationstalent und ein hohes Verantwortungsbewusstsein 
  • Sie bringen ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift mit; Französischkenntnisse von Vorteil 
  • Sie haben ein Flair für Zahlen und Details 
  • Sie sind eine motivierte, teamfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit 
  • Sie lernen gerne neues dazu und sind bereit Fortschritte zu machen 

Wir bieten ein angenehmes, attraktives und fortschrittliches Arbeitsumfeld, welches die Vielfalt und Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden fördert, ihre Entwicklung vorantreibt und ihre Eigeninitiative stärkt. Wir fördern einen klaren und respektvollen Austausch von Meinungen und Erfahrungen auf allen Ebenen. Wir streben nach kontinuierlicher Verbesserung und fördern eine Kultur der kritischen und konstruktiven Kommunikation. 

Ihr neuer Arbeitsplatz ist ideal gelegen, nur zwei Gehminuten vom Freiburger Bahnhof entfernt. 

Sind Sie interessiert? Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung über unsere Online-Bewerbungsplattform unter Angabe der betreffenden Struktur, d. h. „Hauptsitz“. 

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